AGB – walkmaxx.de
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AGB

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Webseite

Unternehmensinformationen

Studio Moderna Polska Sp. z o.o.
Ul. Cybernetyki 9
02-677 Warszawa, Polen
Registrierungsnummer: KRS 0000181026, Bezirksgericht Warschau

Der Online-Shop Walkmaxx.de (im Folgenden "Walkmaxx.de" oder "Online-Shop") wird vom Unternehmen Studio Moderna Polska Sp. z o.o. (im Folgenden "Anbieter") betrieben. Bei der Anmeldung in das System Walkmaxx.de erwirbt der Besucher einen Benutzernamen, der gleich als seine E-Mail-Adresse ist, und ein Passwort. Der Benutzername und das Passwort definieren den Benutzer eindeutig und binden ihn mit den eingegebenen Daten. Dem Verbraucher wird dadurch der Bestellungsprozess erleichtert und der Anbieter gewährleistet, die Daten völlig zu schützen und in Übereinstimmung mit den Bedingungen zu verwenden, mit denen der (potenzielle) Kunde zustimmt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen betriebliche Tätigkeiten von Walkmaxx.de, Benutzerrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Kunden. 

Informationszugang

(Zusammenfassung der Gesetzgebung)
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden jederzeit den Zugriff auf folgende Information zu ermöglichen:
a) Die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer).
b) Kontaktinformationen, die dem Benutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail).
c) Wesentliche Charakteristiken der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich After-Sales-Service und Garantien).
d) Verfügbarkeit von Produkten (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung stehen).
e) Lieferbedingungen der Ware oder Ausführung von Dienstleistungen (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung).
f) Alle Preise müssen klar und eindeutig definiert werden, und es muss klar ersichtlich sein, ob Steuern und Transportkosten schon inbegriffen sind.
g) Zahlungs- und Lieferart.
h) Dauer des Angebots.
i) Die Frist, innerhalb derer es noch möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten, und Rücktrittsbedingungen. Informationen zur Rückgabe: ob und wie viel kostet es den Kunden, um das Produkt zurückzusenden.
j) Eine Erklärung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Kontakt- oder Kundendienstinformationen.

 Warenangebot

Die Artikel auf Walkmaxx.de werden häufig aktualisiert. Falls sie nicht auf Lager sind, wird das klar auf der Website oder im bei der Bestellung erhaltenen E-Mail angegebenen.

Zahlungsmethoden

Der Anbieter ermöglicht folgende Arten der Zahlung:

- Kreditkarte
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
Sofort

Versand
Die Versandkosten betragen 4,99 € (abgesehen von Gewicht, Menge und Größe Ihrer Bestellung). Sie erhalten Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen.

Achtung: Diese Bedingungen und Versandkosten gelten nur innerhalb von Deutschland. 
Der Kaufvertrag (Vertrag) wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert. Nach der Bestellbestätigung erhält der Kunde automatisch eine Rechnung auf die eingegebene E-Mail-Adresse.

Um bei uns einzukaufen, müssen die Kunden volljährig sein.

Preise

Alle angegebenen Preise sind inkl. MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Aufnahme der Bestellung gültig und haben keine im Voraus gegebene Gültigkeit. Die Preise gelten im Falle der Zahlung mit den oben aufgeführten Zahlungsmethoden und zu den oben vermerkten Zahlungsbedingungen. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und den Kunden wird in dem Moment geschlossen, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Kunde erhält eine E-Mail mit einer Bestätigung der Bestellung). Von diesem Moment an werden alle Preise und andere Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden.

Der Mindestbestellwert beträgt 10,00€ (ohne Versandkosten). Das ist auch der Minimalwert zum Einlösen von einem Gutscheincode. 

Gutscheincodes

Gelegentlich senden wir unseren E-Newsletter-Lesern oder über anderen Kommunikationskanälen einen Gutscheincode. Gutscheincodes bieten eine Menge Vorteile an, sei es Geschenk oder Rabatt. Jeder Code ist immer zeitlich begrenzt und muss im begrenzten Zeitraum eingelöst werden, sonst ist er ungültig. An der Kasse einfach den Code in das entsprechende Fenster "Gutscheincode" eingeben und den Button "Bestätigen" klicken. Die Codes sind miteinander nicht kombinierbar. Der Besucher bzw. der Kunde kann nur einen Gutscheincode per Bestellung verwenden.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Studio Moderna Polska Sp. z o.o.
Ul. Cybernetyki 9
02-677 Warszawa
Polen

info@walkmaxx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sobald wir Ihren Widerruf erhalten haben, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um die Rücksendung zu organisieren. Wir senden Ihnen einen DHL-Retourenaufkleber zu; Sie können diesen ausdrucken, das Paket damit bekleben und bequem im nächsten Postamt aufgeben oder dem nächsten DHL-Fahrer überantworten, der Sie beliefert.

Sollten Sie das Etikett nicht ausdrucken können, befindet sich auf dem DHL-Retourenlabel ein QR-Code. Zeigen Sie diesen QR-Code auf ihrem Smartphone in einer DHL-Filiale, einem DHL-Paketshop, bei einer DHL-Zustellkraft oder an einer DHL-Packstation vor. DHL druckt das Label für Sie aus.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt und das DHL Retourenlabel verwendet wird. Retouren, welche mit einem anderen Versanddienstleider als DHL verschickt werden müssen an Studio Moderna Polska Sp. z o.o., Ul. Roździeńskiego 12, 41-306 Dąbrowa Górnicza, Polen verschickt werden. In diesem Fall trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sofern die Rücksendung außerhalb Deutschlands erfolgt, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –


Reklamation
Der Verbraucher hat das Recht, ein Produkt zu reklamieren, wenn dieses mangelhaft ist.
Bitte kontaktieren Sie uns über E-Mail info@walkmaxx.de und füllen Sie dieses Formular aus: Formular 2.

Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller persönlichen Daten des Benutzers der Webseite.
Der Anbieter wird die persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung seiner Bestellung (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und andere notwendige Kommunikation nutzen.
Die Benutzerdaten werden auf keinen Fall an nicht autorisierte Personen weitergeleitet. Für den Schutz der persönlichen Daten ist auch der Nutzer selbst verantwortlich, indem er seinen Benutzernamen und das Passwort sicher aufbewahrt.

Kommunikation

Der Benutzer stimmt zu, dass der Anbieter mit dem Nutzer durch Fernkommunikationsmittel in Kontakt treten wird.

Die Anrufe an Walkmaxx.de werden aufgenommen.

Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:

  • Sie sind klar und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.  
  • Der Absender ist klar erkennbar,  
  • Verschiedene Sonderangebote, Promotions und andere Marketing-Techniken sind als solche gekennzeichnet. Dabei wird auch eindeutig festgelegt, welche Bedingungen für die Teilnahme an ihnen gelten.  
  • Die Art des Empfangs und die Abmeldung von Werbeanzeigen wird eindeutig beschrieben. 
  • Der Anbieter wird den Wunsch des Nutzers, dass er keine Werbeanzeigen zugesandt bekommen möchte, respektieren.  

RECHTLICHER HINWEIS

Der Online-Shop Walkmaxx.de und alle Daten, Fotos von Produkten, Grafik- und Video-Elemente auf der Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht vervielfältigt oder ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwendet werden. Die Marke Walkmaxx.de und das Logo sind im Besitz von Studio Moderna Polska Sp. z o.o.

Beschwerden und Streitigkeiten

Der Anbieter respektiert die bestehenden Rechtsvorschriften über den Verbraucherschutz. Der Anbieter wird sich nach besten Kräften bemühen, seinen Pflichten nachzukommen und ein wirksames System für den Umgang mit Beschwerden zu errichten und eine Person zu bestimmen, die der Kunde bei Schwierigkeiten per E-Mail erreichen kann. Die Beschwerde kann an die E-Mail-Adresse info@walkmaxx.de gesendet werden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.

Der Anbieter muss innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigen, die Beschwerde erhalten zu haben, dem Kunden mitteilen, wie lange sie behandelt wird und den Benutzer über das Verfahren stets informieren.  Der Anbieter ist sich bewusst, dass das wesentliche Merkmal des Verbraucherrechtsstreits, zumindest was das Gerichtsverfahren angeht, die Diskrepanz zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und der Kosten ist, die bei der Lösung des Rechtsstreits entstehen. Das ist auch das größte Hindernis, damit der Verbraucher kein Verfahren vor dem Gericht initiiert. Daher sollte sich der Anbieter nach seinen besten Kräften bemühen, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

Promo-Aktionen und Geschenke

Weil wir unseren treuen Besuchern, E-Newsletter-Lesern und allen, die uns über andere Medien verfolgen, für ihre Treue sehr dankbar sind, führen wir als Belohnung oft spezielle Promo-Aktionen durch. Eine solche Aktion sind zum Beispiel gratis Geschenke - einer Bestellung ab einem bestimmten Bestellwert werden Geschenke hinzugefügt. Dabei wird der Wert und mögliche Geschenke immer explizit und unzweideutig angegeben. Wenn Sie an solcher Aktion teilnehmen möchten, verpflichten Sie sich, im Fall der Rücksendung auch das Geschenk zurückschicken zu müssen, außer wenn der Restwert des Kaufs noch den Bestellwert übersteigt, der für das Geschenk festgelegt wurde. Beispiel: Bei der Bestellung ab 50 € (ohne Versandkosten) erhalten Sie ein Geschenk. Die Bestellung beträgt 57 €, und so bekommen Sie ein Geschenk. Jetzt möchten Sie das Produkt in der Höhe von 20 € zurücksenden. Der Gesamtwert beträgt so 37 €, was heißt, dass Sie zum Geschenk nicht berechtigt sind und das Geschenk zurückschicken müssen. 

Außerdem können Sie Geschenke, die Sie bei der Bestellung kostenlos erhalten, nicht umtauschen, und der Wert solches Artikels wird nicht erstattet.

Alle Angebote auf der Website sind gültig bis dem angegebenen Datum bzw. solange der Vorrat reicht. 

NACHRICHTEN UND NEWSLETTER

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie ein, gelegentlich über die Neuigkeiten auf der Seite, Sonderangebote und Sale-Aktionen informiert zu werden. Der Anbieter verpflichtet sich, die E-Mail-Adresse des Benutzers in irgendeine Weise nicht zu missbrauchen oder an Dritter weiterzugeben. Der Benutzer kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

Information zu Streitbeilegungsverfahren:

Die EU-Kommission stellt eine interaktive Webseite zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Die OS-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.

Die OS-Plattform können Sie hier aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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